Tutte le novità della 2023 release wave 2 di Microsoft Dynamics 365 e Power Platform

Dynamics 365 Marketing

Dynamics 365 Marketing introdurrà miglioramenti alle funzioni di Copilot, consentendo agli addetti al marketing di creare rapidamente nuove esperienze, e aggiungerà livelli di personalizzazione senza precedenti ai contenuti, alle immagini e ai layout delle email. Inoltre, le dashboard business-to-business (B2B) e l'assegnazione diretta dei lead al commerciale di riferimento allineeranno marketer e seller, consentendo loro di agire come un team omogeneo lungo tutto il percorso d'acquisto.

Aumenta il tasso di conversione dei lead indirizzandoli al responsabile delle vendite appropriato.

Crea facilmente uno stile per le tue email con Copilot: l'AI analizza rapidamente lo stile di un sito web e lo applica alle email.

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Dynamics 365 Sales

Dynamics 365 Sales si concentrerà sulla possibilità per le sales organization di assegnare priorità e gestire i processi di vendita digitali. Gli utenti potranno assegnare e monitorare lo stato di assegnazione dei lead con funzionalità avanzate di gestione dei lead, fornendo raccomandazioni, riepilogando i dati, recuperando informazioni ed eseguendo azioni in base al contesto e al flusso di lavoro.

Tieni sotto controllo tutte le trattative con i riepiloghi delle opportunità generati dall'AI.

Dynamics 365 Field Service

Gli aggiornamenti di Dynamics 365 Field Service includono nuove funzionalità per i collaboratori di prima linea, i responsabili dell'assistenza e gli spedizionieri. Stiamo rispondendo a diverse richieste prioritarie, come la conversione dei preventivi in ordini di lavoro, il miglioramento degli interventi di ispezione e l'evoluzione delle funzionalità di pianificazione delle risorse.

Come fare assistenza tecnica sul campo, con manutenzione su molteplici impianti, e interventi tecnici da remoto nelle aziende manifatturiere con Dynamics 365 Field Service.
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Dynamics 365 Business Central

Dynamics 365 Business Central si concentrerà sulle funzionalità essenziali per aiutare le aziende a gestire le operazioni intercompany e il consolidamento tra gli ambienti. Microsoft continua a potenziare le funzionalità AI di Copilot e a migliorare le funzioni relative al magazzino. Sarà incluso un maggior numero di modelli di Power Automate e gli sviluppatori beneficeranno di ulteriori strumenti per automatizzare i test delle app.

Aumentare le vendite con descrizioni dei prodotti generate dall'AI. Il processo end-to-end è stato semplificato, a partire dal caricamento di un'immagine su Business Central, fino ai suggerimenti dell'AI per i testi di marketing basati sugli attributi del prodotto, come il colore e il materiale, e alla pubblicazione sul negozio online in pochi clic.

Power BI

Power BI semplifica l'esperienza di creazione per i singoli utenti, migliorando e allineando le esperienze con quelle di Microsoft 365, garantendo una maggiore uniformità sul web e portando la visualizzazione dei diagrammi di Power Query in Power BI Desktop. Per i team, vengono migliorate la gestione delle riunioni e il multitasking. Per le organizzazioni, viene attivata l'integrazione di Git e del controllo dei sorgenti per aiutare gli sviluppatori a gestire le loro soluzioni di business intelligence.

Crea modelli semantici basati su big data e modifica rapidamente le relazioni nel riquadro delle proprietà.

Power Apps

Power Apps estende l'uso di Copilot per offrire esperienze assistite dall'intelligenza artificiale che aumentino la produttività degli sviluppatori, portino l'interpretazione del linguaggio naturale a tutti gli utenti e forniscano insight agli amministratori. Gli utenti avranno a disposizione controlli moderni e ricche esperienze di collaborazione, oltre a un migliore supporto per il deployment e la governance, in modo tale da garantire l'adozione del modello low-code in tutta l'organizzazione.

Le Power Apps basate su modelli hanno un'interfaccia utente aggiornata. In questo modo, i maker possono disporre di controlli e di esperienze di qualità per conquistare i loro utenti.