Il ruolo dell'IoT nel miglioramento delle soluzioni ERP
L'Internet of Things (IoT) è, tra le tecnologie emergenti, quella che ha attecchito maggiormente nelle aziende dopo l'intelligenza artificiale. I sensori IoT stanno già supportando le aziende nelle attività di tracciamento degli articoli e manutenzione delle macchine. Non solo, l'IoT ha dato prova della sua capacità di migliorare i sistemi gestionali ERP quali Microsoft Dynamics 365 Business Central.
Vediamo alcuni casi concreti...
IoT come fonte di dati
I dispositivi IoT supportano le soluzioni ERP come fonte di dati. Ogni azienda ha bisogno di dati su cui basare le strategie di business, e più sono meglio è. I sensori intelligenti raccolgono informazioni chiave in tempo reale e le archiviano direttamente nel database dell'azienda. Non solo, questi dati possono essere dati in pasto agli strumenti di analisi integrati nel software ERP per ottenere informazioni approfondite.
Customer e Field Service migliorati
Con l'IoT, i sensori intelligenti integrati nei dispositivi trasmettono i dati in tempo reale direttamente alle aziende produttrici, consentendogli di monitorare le prestazioni dei loro prodotti.
La connessione diretta dell'IoT con i clienti è diventata un componente chiave del sistema ERP. In precedenza, il database dell'ERP veniva aggiornato solo quando l'acquisto veniva effettuato direttamente dai produttori. Ora, i dispositivi intelligenti possono fornire un'interfaccia a fornitori e clienti per registrare reclami e feedback, tutti dati possono essere utilizzati dalle soluzioni ERP.
La Trasformazione Digitale del Field Service <video demo/>
Business Intelligence potenziata
Le soluzioni ERP moderne sono profondamente integrate con la business intelligence. Le aziende possono ora eseguire analisi in tempo reale delle prestazioni dei loro prodotti, in base alle quali migliorare i prodotti stessi e alimentare le dashboard di BI. Tecnologie come l'apprendimento automatico (machine learning) e i big data consentono di ottenere informazioni preziose dai dati accumulati dai dispositivi IoT.
Business Central: integrazione con Power BI <video demo/>
Business Central è una soluzione ERP all-in-one, disponibile sia on cloud sia on premise, che gestisce in modo efficiente i processi di business, collegando tra loro tutte le aree aziendali, e supporta la collaborazione tra team e dipendenti. La raccolta centralizzata dei dati consente di avere una panoramica completa di tutte le informazioni rilevanti, di prendere decisioni migliori sulla base di questa base dati affidabile e di tener sempre sotto controllo lo sviluppo dell'azienda.