Webinar: generare valore nei processi di assistenza sul campo con Dynamics CRM

29 APRILE 2021 | 11:00 - 12:30

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Giovedì 29 aprile EOS Solutions organizza un seminario online gratuito dedicato alle soluzioni per il Field Service, che possiamo definire come il braccio operativo del CRM.

La soluzione CRM Dynamics 365 Field Service aiuta a ottimizzare il servizio di assistenza tecnica sul campo, consentendo ai tecnici di accedere, con dispositivi mobili, alle informazioni aziendali per acquisire e aggiornare tutti i dettagli dell'ordine di lavoro, sfruttando tecnologie all'avanguardia come i visori a realtà aumentata e funzionalità IoT per identificare i guasti.

Agenda

• Il Field Service nell'ambito della trasformazione digitale
• Vendere contratti di manutenzione e attività di servizio
• Definire, pianificare ed eseguire gli interventi
• Consuntivare e fatturare le attività e i materiali
• Il valore della trasformazione