Microsoft Dynamics 365
Trasformazione digitale per la tua azienda
Cos'è Microsoft Dynamics 365?
Con la soluzione aziendale end-to-end Dynamics 365, Microsoft supera i confini tra ERP e CRM e crea un nuovo tipo di business application che integra le funzionalità di entrambe le soluzioni. L'obiettivo è sempre lo stesso: aiutare le aziende ad accelerare il processo di trasformazione digitale, grazie ai dati unificati e a funzionalità di supporto decisionale intelligenti.
Microsoft Dynamics 365 ERP
Microsoft Dynamics 365 CRM
Con le app Microsoft Dynamics 365 per il Customer Engagement, i tuoi collaboratori utilizzano la soluzione CRM cloud moderna e potente di Microsoft, accedendo nel contempo alle informazioni sui clienti nel familiare ambiente di Outlook.
La soluzione CRM collega tra loro le app Dynamics 365 di customer engagement - marketing, vendite e customer service - e garantisce processi coerenti e una chiara analisi dei dati.
Sales
Ottieni informazioni complete sui dati di vendita per rafforzare le relazioni con i clienti.
Customer Service
Offri ai tuoi clienti il servizio che desiderano - con consulenza individuale e supporto self-service.
Field service
Supporta i tuoi clienti con piani di manutenzione individuali e deployment planning intelligente.
Marketing
Coinvolgi i tuoi clienti con campagne mirate e promuovi la collaborazione tra vendite e marketing.