Fiam Druckluftwerkzeuge
Fiam implementiert die Verwaltungssoftware Microsoft Dynamics 365 Business Central, um die gemeinsame Nutzung von Informationen in Echtzeit und die Stabilität des Systems zu gewährleisten.
Über uns
Fiam Utensili Pneumatici S.P.A. ist ein führendes italienisches Unternehmen in der Entwicklung und Herstellung von pneumatischen und elektrischen Industriewerkzeugen und Montagesystemen.
Fiam ist mit seinen Produkten und Dienstleistungen ein wichtiger Geschäftspartner wichtiger nationaler und internationaler Akteure. Angesichts der zunehmenden Komplexität seiner internen und externen Organisationsprozesse beschloss das Unternehmen, ein integriertes ERP-System einzuführen, das die Effizienz und Effektivität seiner Leistungen verbessern kann.
Anforderungen
Im Rahmen der Umsetzung von maßgeschneiderten Projekten für den Kunden war es für das Unternehmen unerlässlich, einen Digitalisierungsprozess einzuleiten, um seinen Wettbewerbsvorteil zu verbessern. Dieser Prozess umfasst die Optimierung von Geschäftsprozessen mit dem Ziel, die Markteinführungszeit zu verkürzen und hohe Qualitätsstandards sowohl im Produktionsprozess als auch im After-Sales-Bereich zu gewährleisten.
Lösung
Dynamics 365 Business Central, das durch andere Microsoft 365 Produkte unterstützt wird, kombiniert die für die Flexibilität eines italienischen KMU erforderliche Anpassung mit der Strenge eines internationalen ERP.
Die Einführung des neuen ERP-Systems hat die Automatisierung der Angebotserstellung, die Überwachung des Verbrauchs und der Produktion durch die Aktivierung des MES (Manufacturing Execution System), die Integration der internen Logistikflüsse durch die Schnittstelle mit dem automatischen Lager und schließlich die Dokumentenverwaltung dank der Integration des ERP-Systems mit Microsoft SharePoint und dem Anbieter von elektronischen Rechnungsdiensten ermöglicht.
In der Produktion und im Einkauf wurden die Just-in-Time-Prinzipien zurückgedrängt, wobei das Produktionsmanagement im Kanban-Modus durch Ad-hoc-Eingriffe in die Standard-ERP-Prozesse erfolgt, die die automatische Generierung und Schließung von Produktions- und Kaufaufträgen sowie die Aktivierung eines Managementsystems für Lieferantenerinnerungen und Produktionsaktualisierungen ermöglichen, mit dem die Auswirkungen von Verzögerungen auf Kundenaufträge kontrolliert werden können.
Die Integration mit der Office-Produktpalette von Microsoft 365 und die Aktivierung der Power BI-Suite von EOS Solutions ermöglichten eine tiefgreifende Analyse von Projekt- und Markttrends sowie die Überwachung von Finanzkennzahlen.
Kundeninformationen
- Branche
- Manufacturing
- Webseite
- www.fiamgroup.com
- Eingesetzte Lösungen
- Microsoft Dynamics 365 Business Central
- + EOS Apps Ecosystem
- + Power BI
- + Microsoft 365
Erzielte Leistungen
Die gemeinsame Nutzung von Informationen in Echtzeit und die Stabilität des Systems haben Daten in leicht nutzbare und verteilte Informationen umgewandelt, die zur gemeinsamen Erreichung von Zielen genutzt werden können.
- Höhere Genauigkeit und Schnelligkeit bei der Reaktion auf den Kunden sowohl in der Vorverkaufsphase durch ein rationalisiertes System für die Angebotserstellung als auch in der Nachverkaufsphase durch die Optimierung der Kundendienstprozesse (Tickets)
- Klare Rollen- und Aufgabenverteilung durch Aktivierung von Workflows dank der EOS Solutions Data Security App
- Überwachung der Produktion in Echtzeit mit MES (Manufacturing Execution System)
- Verbesserte Effizienz und Informationsintegrität durch eine Schnittstelle mit dem automatischen Lager
- Rechtzeitige und zuverlässige Entscheidungen dank genauer Daten, die zwischen den verschiedenen Bereichen des Systems ausgetauscht werden
- Optimierung des internen Dokumentenflusses durch Integration von Outlook und SharePoint mit Business Central
Die Marke, unter der der Markt uns kennt und schätzt, ist FIAM - People and Solutions, ein Unternehmen, das aus Menschen besteht, die Lösungen anbieten; Menschen, die es verstehen, den Kunden zuzuhören, ihre Bedürfnisse zu verstehen und effiziente, oft maßgeschneiderte Lösungen vorzuschlagen. Deshalb haben wir bei der Auswahl unseres neuen ERP-Systems einen Partner gesucht, der sich mit unserer Herangehensweise identifizieren kann, und wir haben ihn in EOS gefunden: kompetente Menschen mit Lösungen, die unseren Bedürfnissen entsprechen.