Microsoft Dynamics 365: Was ist das, für wen und wie wichtig ist die Software?

Produktivität ist fundamental für den Erfolg. Dennoch nutzen noch viele Betriebe ineffiziente Instrumente – kein Wunder, dass es immer schwerer wird, die Märkte zu erreichen. Vor drei Jahren kündigte Microsoft an, die Business Agility mehr zu fördern, die Fähigkeit schnell auf Veränderungen durch Anpassung der Geschäftsprozesse zu reagieren. Microsoft Dynamics 365 löst die Ankündigung ein. Schlecht integrierte Apps, die in abgegrenzten Abteilungen verwendet werden, sollten identifiziert werden, weil sie die Produktivität hemmen. Um den täglichen Arbeitsfluss effizienter und schneller zu gestalten, müssen all diese unabhängig arbeitenden Apps besser integriert werden und zu einer einzigen Erfahrung zusammengeführt werden. Diese einheitliche Sicht auf das Geschäft vereinfacht die Verwaltung, verkürzt die Suche nach Daten auf mehreren Systemen und bringt ein besseres Verständnis für alle geschäftlichen Belange und Kunden mit sich. Zudem werden Innovation und Wandel gefördert.

Die Unternehmenslösung für ein modernes Arbeitsumfeld

Microsoft Dynamics 365 ist eine intelligente Cloud/On-Premises/On-Azure-Plattform, die alle Microsoft-Technologien zusammenführt: Azure-Clouddiensten, Office 365, Dynamics ERP, CRM, KI, BI und vieles mehr. All das wird in einer einzigen Anwendererfahrung, die einheitliche Daten nutzt, vereint. Seit dem Release 2016 hat Microsoft Dynamics 365 nicht nur eine neue Art von Produktivität geschaffen, sondern auch die Art und Weise, wie Software verkauft und genutzt wird, revolutioniert. Microsoft Dynamics 365 hat das ERP in die Cloud transferiert und mit allen Instrumenten, die in der Cloud sind, verbunden: Business-Analyse, Business Intelligence, Internet der Dinge, Künstliche Intelligenz. Heute haben Unternehmen die Wahl: ERP auf eigenen Servern oder in der Cloud. Unabhängig vom Deployment können sie die Ressourcen der intelligenten Cloud von Microsoft nutzen.

Für schnelleres Arbeiten und mehr Wachstum

Microsoft Dynamics 365 basiert auf dem Konzept der Skalierbarkeit und fördert Produktivität und intelligenteres Arbeiten.

Skalierbarkeit

Ein Grund für den Erfolg von Dynamics 365 ist seine Flexibilität. Das System funktioniert wie eine Plug-and-play-Business-App: Funktionalitäten werden aufgerufen, sobald man sie braucht, bezahlt wird nur, was man auch nutzt. Mit dem Wachsen des Unternehmens steigen auch die Anforderungen, das System bietet die Möglichkeit mitzuwachsen. Microsoft AppSource, der offizielle Marktplatz der Dynamics Business-Apps hält Tausende Erweiterungen, Branchenlösungen und Add-ons bereit, die von Microsoft-Partner entwickelt wurden. Dynamics 365-Nutzer haben die Wahl, sie entscheiden, was für ihr Geschäft notwendig und nützlich ist. Weil alle Anwendungen für Geschäftsprozesse denselben gemeinsamen Datenpool nutzen, können Erweiterungen ganz einfach hinzugefügt werden.

Produktivität

Dynamics 365 ist perfekt mit Microsoft Office 365, Power BI, Power Automate, PowerApps und mit der intelligenten Cloud von Microsoft integriert. Alle Instrumente arbeiten zusammen in einer einheitlichen Umgebung und fördern somit Zusammenarbeit und effizientes Arbeiten. Früher musste ein Einzelhändler oder Gastronom eine Rechnung in Outlook suchen, nach Excel kopieren, die Informationen mit jenen im ERP vergleichen, Zahlen gegebenenfalls anpassen und schließlich wieder in eine neue Mail nach Outlook kopieren. Das Ergebnis? Viel unnütz verschwendete Zeit für eine einfache Aufgabe. Heute kann derselbe Händler auf eine Bestellung in einer Mail zugreifen, diese anpassen und wieder verschicken, ohne Outlook je zu verlassen. Weil Office 365 jetzt mit der Plattform Dynamics 365 integriert ist. Das intelligente System findet die Bestellung im ERP und passt die Änderungen automatisch an. Die Möglichkeit alltägliche Aufgaben in einer einheitlichen Umgebung durchzuführen, hilft Zeit zu sparen, reduziert Fehler und verhindert Redundanzen. Dynamics 365 ist zudem auf jedem Endgerät verfügbar. Das heißt, Bestellungen können nachverfolgt, Angebote erstellt und Power Bi-Dashboards konsultiert werden, wann und wo auch immer man gerade ist.

Intelligenz

Künstliche Intelligenz (KI oder AI) spielt mittlerweile bei allen Lösungen von Dynamics 365 eine große Rolle. Mittels KI können Unternehmen Daten in fundierte Informationen umwandeln und als Aktionen ausführen. Ergebnisse können vorausgesagt werden und das tägliche Arbeiten wird vereinfacht. KI-Instrumente können Verspätungen bei Lieferungen oder bei Zahlungen berechnen, sodass Einzelhändler oder Restaurantleiter den Kassenfluss besser planen können. KI verbessert auch die Produktivität. Intelligente Software versteht, wonach man sucht und hilft dabei Informationen schneller zu finden. Die Systeme lernen durch Erfahrung und werden immer klüger, je öfter man sie nutzt (Maschinenlernen).

Eine neue Art Geschäfte zu machen

Die Geschäftswelt ist im Wandel. Um mitzuhalten, ist es wichtig Instrumente zu nutzen, die Daten sammeln, um Kunden besser zu verstehen. Instrumente, die eine einheitliche Sicht auf alle Aktivitäten liefern, um Entscheidungen schneller und intelligenter zu treffen. Die Dynamics 365-Familie repräsentiert eine große Chance für Einzelhändler und den Lebensmittelsektor: Wechseln Sie zu einer modernen, flexiblen Lösung mit vielen Funktionalitäten, regelmäßigen Aktualisierungen, intelligenteren Instrumenten und besseren Leistungen. Mit der Plattform Unified Commerce von LS Central auf der Basis von Microsoft Dynamics 365 Business Central gibt es keinen Grund mehr auf etwas Besseres zu warten.

Der Einzelhandel entwickelt sich rasant weiter. Wenn Sie Hilfe brauchen, um Schritt zu halten, zögern Sie nicht und kontaktieren Sie unsere Experten...

Quelle: Microsoft Dynamics 365: what it is, who it’s for, and why it matters