Dynamics 365 Sales
CRM-Lösung, die Beziehungen in Gewinne verwandelt und jeden Abschluss mit digitaler Intelligenz begleitet.
Microsoft Dynamics 365 ist mehr als eine traditionelle Verkaufssoftware, denn bei jeder Verkaufsverhandlung können Digital Intelligence-Funktionen genutzt werden, um die Anforderungen der Kunden vorherzusehen.
Umfassende Einblicke
Setzen Sie bei neuen Entscheidungen und Aktivitäten auf fundierte Einblicke aus großen Mengen von komplexen Daten. Leistungsstarke Werkzeuge verwandeln diese in leicht verständliche, verwertbare Erkenntnisse, die jeweils im Kontext der Kundenbeziehung bereitgestellt werden können.
- Erzielen Sie schneller Umsätze, indem Sie mit Predictive Intelligence potenzielle Interessenten identifizieren
- Arbeiten Sie einfach intelligenter – dank Signalen aus Office 365 und Dynamics 365, die Status und Risiko von Beziehungen aufzeigen, um die Next Best Action zu bestimmen
- Stärken Sie das Vertrauen Ihrer Kunden, und treiben Sie Verkaufschancen durch relevante Produktempfehlungen voran
- Sprechen Sie Ihre Kunden dank umfassender Customer Intelligence auf persönlichere und effektivere Weise an
Persönliche Interaktionen
Verschaffen Sie sich ein umfassendes Verständnis von Verhaltensmustern, Trends und Potenzialen bei Ihren Kunden. Unabhängig davon, wie Kunden mit Ihnen interagieren, kann Ihr Vertriebsteam anhand der gewonnenen Erkenntnisse die Kundenbeziehungen selbst proaktiv gestalten und weiterentwickeln.
- Gewinnen Sie Einblicke aus E-Mail-Interaktionen mit Ihren Kunden, und finden Sie heraus, welche Kontakte vielversprechend sind
- Generieren Sie qualitativ höherwertige Leads, indem Sie mithilfe Ihrer Vertriebslösung und Social Insights neue Kaufsignale direkt erkennen und aufgreifen
- Entdecken Sie in Ihren E-Mail-, Kalender- und Dynamics 365-Daten spezifische Informationen zu bestehenden Kunden und Verkaufschancen
- Stärken Sie die Zusammenarbeit, indem Sie Unterhaltungen, Veranstaltungen, Notizen und Vertriebsunterlagen mit Kollegen teilen, die nicht direkt mit Dynamics 365 for Sales arbeiten
Kundenmanagement
Steigern Sie den Umsatz und die Produktivität, gewinnen Sie wichtige Erkenntnisse, und senken Sie Kosten, indem Sie Ihre Vertriebsprozesse mithilfe einer durchgängigen Lösung optimieren. Die nahtlose Microsoft Office-Integration und die intuitive Benutzeroberfläche sorgen dabei für mehr Effektivität.
- Arbeiten Sie, wo und wie Sie wollen, und verwalten Sie Kunden und Aufträge mit Ihren vertrauten, bevorzugten Werkzeugen
- Fördern Sie enge Kooperationen mit Partnern, um Ihre Absatzkanäle zu erweitern, und bieten Sie ihnen umfassende Unterstützung
- Arbeiten Sie jederzeit und überall mit leistungsstarken mobilen Apps, die kontextbezogene Neuigkeiten, Social-Media-Daten und Workflows bereitstellen
Vertriebsleistung
Steigern Sie Ihre Vertriebsleistung mit Echtzeitanalysen auf Basis von historischen und prädiktiven Daten. Fördern Sie einen gesunden Wettbewerb mit Gamification-Funktionen, um Ihr Team zu inspirieren, zu unterstützen, weiterzuentwickeln und es zu motivieren, mehr zu erreichen.
- Profitieren Sie dank Dashboards, kontextbezogenen Diagrammen und Power BI Q&A von schnelleren Antworten
- Verbessern Sie Ihre Ergebnisse durch Zielvereinbarungen, die Verfolgung von Ergebnissen sowie Feedback und Coaching in Echtzeit
Microsoft Dynamics 365 Sales: overview
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